Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable
KetoClub® es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan al registrarse y utilizar la plataforma.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos necesarios para crear y gestionar la cuenta, como nombre, correo electrónico y datos relacionados con el programa que el usuario decide proporcionar. También podemos registrar información técnica y de uso necesaria para mantener la seguridad, funcionamiento y mejora del servicio.
3. Para qué usamos los datos
Los datos se utilizan para prestar el servicio, personalizar la experiencia dentro del programa, gestionar la cuenta y las suscripciones, brindar soporte, mantener la seguridad y mejorar KetoClub®. No solicitamos contraseñas por WhatsApp ni compartimos secretos de autenticación.
4. Pagos
Los pagos se procesan mediante los proveedores de pago habilitados para cada mercado. KetoClub® no solicita ni almacena datos completos de tarjetas en los canales de soporte.
5. Servicios tecnológicos
Para operar la plataforma podemos utilizar proveedores tecnológicos de autenticación, almacenamiento, infraestructura, analítica y pagos. Estos proveedores sólo deben acceder a la información necesaria para prestar sus servicios.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Ningún servicio en Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos mantener las credenciales privadas y no compartir códigos de acceso.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre sus datos, su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda conforme a la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos puede comunicarse con soporte.
8. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será publicada en esta página.